- Porto Alegre
Vaga: Atendente/Vendedor
3 min. Código: 11324972
Empresa: Farmácia Qualité
Cargo: Atendente/Vendedor
Descrição: Proporcionar um atendimento excepcional aos clientes, fornecer informações sobre produtos e serviços, e impulsionar as vendas. O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação, capacidade de trabalho em equipe e uma paixão por auxiliar os clientes em suas necessidades de saúde.
DESCRIÇÃO DETALHADA DAS FUNÇÕES
Recepcionar os clientes com cordialidade e fornecer uma experiência positiva de atendimento.
Oferecer informações detalhadas sobre produtos farmacêuticos, serviços de manipulação e cuidados de saúde.
Aconselhar os clientes sobre produtos adequados às suas necessidades, com base em suas prescrições ou solicitações.
Orçar, negociar e vender fórmulas e produtos de acordo com a solicitação do cliente.
Processar pedidos com precisão, incluindo vendas de produtos, suplementos e medicamentos de venda livre.
Manter a loja organizada, limpa e com uma apresentação visual atraente.
Realizar o controle do estoque de produtos de revenda/acabados e materiais de escritório, monitorando a sua disponibilidade.
Atender os clientes através do telefone, WhatsApp, redes sociais, e-mail e qualquer outro canal utilizado pela Qualité e responder a perguntas dos clientes de forma eficaz.
Registrar informações precisas sobre transações e vendas.
Garantir que os pedidos sejam entregues aos clientes conforme combinado.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS (HABILIDADES TÉCNICAS)
Conhecimento básico de produtos farmacêuticos e suplementos.
Familiaridade com os princípios de atendimento ao cliente e vendas.
Habilidade em operar sistemas de ponto de venda e processamento de transações (conhecimento do sistema Fórmula Certa)
CONHECIMENTOS GERAIS (HABILIDADES COMPORTAMENTAIS)
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Atitude proativa e disposição para aprender sobre produtos e cuidados de saúde.
Capacidade de escutar atentamente às necessidades dos clientes e fornecer orientações adequadas.
Fortes habilidades de trabalho em equipe e colaboração com colegas.
Empatia e paciência no tratamento com clientes de diversas necessidades.
Atitude positiva e orientada para o cliente.
Responsabilidade e honestidade no cumprimento das tarefas.
Cidade | Estado: Porto Alegre | BR
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