- São Paulo
Vaga: ANALISTA DE CRM SÊNIOR
Código: 487809
Empresa: Grupo DPSP – Drogarias Pacheco São Paulo
Cargo: Operacional | Sênior
Descrição: Endereço:, – .
Como é o ambiente de trabalho? #Vem ser DPSPNo Grupo DPSP (lojas, corporativo e CDs), saúde vem em primeiro lugar, é com esse propósito que cuidamos todos os dias de milhões de brasileiros. Seguimos com ética, respeito e excelência para ser a primeira escolha dos nossos clientes e colaboradores.E agora além de ser nosso cliente, você tem a chance de fazer parte do nosso time!Como é o ambiente de trabalho aqui: Na DPSP (lojas, corporativo e CDs), temos um ambiente dinâmico e colaborativo, onde integração entre áreas é essencial para grandes resultados.Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência.Destacamos que todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PCD).Tipo de contrato: CLT;Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 08:00h às 17:48h (Atuação full presencial, com flexibilidade de horário);Local de Trabalho: Matriz – Vila Leopoldina (próximo ao Parque Vila Lobos / Estação Vila Lobos-Jaguaré).O Grupo DPSP valoriza a sua Privacidade e a Proteção dos seus dados pessoais. Em caso de dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais no processo de atração e seleção, acesse nosso Aviso de Privacidade para Candidatos: https://dpo.privacytools.com.br/policy-view/zGOMqr6g4/0/policy/pt_BR?s=1726164242778
Responsabilidades da Oportunidade Desenvolver e executar estratégias de comunicação multicanal orientadas por dados, com foco em campanhas de relacionamento, engajamento e conversão. O profissional atuará na construção de jornadas personalizadas e otimização da performance das campanhas em canais como e-mail, SMS, push e WhatsApp.RESPONSABILIDADES:Planejar e implementar campanhas multicanal com foco em performance e fidelização;Definir estratégias de comunicação personalizadas com base em dados comportamentais;Conhecimento em ferramentas de CRM como Salesforce Marketing Cloud; Realizar análises de KPIs de campanhas;Participar da construção de jornadas omnichannel e projetos integrados com demais áreas de MKT (Social e Midia);
Requisitos REQUISITOS:Experiência sólida em CRM com foco em campanhas e relacionamento;Conhecimento de ferramentas de CRM;Vivência com planejamento estratégico, definição de jornadas e mensuração de resultados;Conhecimento em metodologias ágeis (Kanban, Jira, GLPI);Perfil analítico, colaborativo e orientado a resultados;Formação superior completa (preferencialmente em Marketing, Comunicação ou áreas correlatas).
Cidade | Estado: São Paulo|São Paulo
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